Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation de l’entreprise

FT VISIO PROD — Florine Tournier
Adresse : 7 rue de la Prairie, 25410 Saint-Vit, France
Email : florinetournier.pro@gmail.com
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 897 688 602 00027
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre l’entreprise FT VISIO PROD et toute personne souhaitant acheter un tirage photo via la boutique en ligne.

2. Produits proposés

FT VISIO PROD propose des tirages photo papier prestige aux formats suivants :

  • 20 × 30 cm
  • 30 × 45 cm
  • 40 × 60 cm
  • 60 × 90 cm

Chaque photographie est proposée en édition limitée à 30 exemplaires, tous formats confondus.
Aucun certificat d’authenticité n’est fourni.

Les photographies restent la propriété exclusive de l’autrice, même après achat d’un tirage. L’achat d’un tirage ne confère aucun droit d’exploitation, reproduction, diffusion ou modification.

3. Prix

Les prix affichés sur la boutique sont TTC.
TVA non applicable (article 293 B du CGI).

FT VISIO PROD se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Les paiements sont acceptés via :

  • Stripe (carte bancaire)

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

5. Délais et modes de livraison

5.1 Délais

Les tirages sont expédiés sous 3 jours ouvrés suivant la commande.

5.2 Frais de livraison

  • Format 20 × 30 : 8,50 €
  • Format 30 × 45 : 10 €
  • Format 40 × 60 : 12 €
  • Format 60 × 90 : 15€
  • Retrait gratuit possible à la boutique :
    46 Avenue des Paulines, 63000 Clermont-Ferrand

En cas de commande de plusieurs tirages, le tarif du format le plus grand s’applique.

5.3 Zone de livraison

Livraison en France métropolitaine.
Pour toute demande hors France, un devis peut être établi.

6. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les tirages photo sont considérés comme des produits réalisés à la commande.
👉 Aucun retour ou remboursement n’est possible, sauf en cas de défaut majeur ou de produit livré endommagé.

En cas de tirage défectueux, le client doit contacter FT VISIO PROD par email dans un délai de 48h avec photos du dommage.

7. Droits d’auteur

Toutes les photographies vendues restent la propriété intellectuelle exclusive de Florine Tournier au titre du Code de la propriété intellectuelle.

L’achat d’un tirage donne un droit strictement privé et personnel d’utilisation (affichage dans un cadre privé).
Toute reproduction, diffusion, numérisation, copie ou exploitation commerciale est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour :

  • la gestion et l’expédition des commandes,
  • la facturation,
  • le service après-vente.

Les données ne sont ni revendues, ni transférées, ni utilisées à des fins commerciales.
Le client peut demander la rectification ou suppression de ses données via : florinetournier.pro@gmail.com.

9. Service client

Pour toute question relative à une commande, vous pouvez contacter :
📩 florinetournier.pro@gmail.com

10. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.